Domande
frequenti
Tutto quello che ti serve sapere prima, durante e dopo il soggiorno.
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Le domande più frequenti
Abbiamo preparato per te le risposte alle domande più frequenti che ci vengono rivolte dai nostri clienti. Non trovi risposta alla tua domanda? Contattaci e risponderemo subito
Prenotazione
Puoi prenotare direttamente dal nostro sito, oppure scriverci via WhatsApp o email. Ti risponderemo entro poche ore per confermare la disponibilità e guidarti nei passaggi successivi. Prenotare direttamente conviene: rispetto ai portali di prenotazione, con la prenotazione diretta risparmi fino al 15% e hai un contatto immediato con noi.
Accettiamo bonifico bancario e carta di credito/debito. Per la prenotazione diretta richiediamo un acconto del 30% al momento della conferma; il saldo va versato entro 30giorni dall’arrivo.
Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo. Ti consigliamo di valutare un’assicurazione viaggio e di contattarci per soluzioni personalizzate.
No, alcun deposito cauzionale è richiesto.
In alta stagione (luglio e agosto) il soggiorno minimo è di 7 notti. in bassa e media stagione accettiamo anche soggiorni più brevi; scrivici per verificare la disponibilità e per personalizzare il soggiorno perfetto in base alle tue esigenze.
Check-in & Check-out
Il check-in è a partire dalle ore 16:00, il check-out entro le ore 10:30. Se hai esigenze particolari, contattaci in anticipo: faremo del nostro meglio per venire incontro ai tuoi orari.
Sì, ti accoglieremo personalmente all’appartamento. Ti mostreremo la casa, ti daremo tutte le informazioni utili sulla zona e resteremo a tua disposizione per tutta la durata del soggiorno.
Le proprietà
Ogni proprietà ha una capacità diversa: Relax Home ospita fino a 2 persone, Green House fino a 4, Patio House fino a 3 e Home Garden fino a 5. Trova la soluzione giusta per il tuo gruppo nella sezione “Le proprietà”.
La piscina è disponibile esclusivamente per gli ospiti di Relax Home, a La Caletta. Le altre tre proprietà si trovano a Capo Comino, a pochi minuti a piedi da spiagge di sabbia bianca e acque cristalline.
Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata. In estate la brezza del mare contribuisce naturalmente alla ventilazione, ma potrai sempre contare sul clima quando ne hai bisogno.
Sì. Biancheria da letto e asciugamani da bagno sono sempre inclusi. Per soggiorni di 14 notti o più, è previsto un cambio biancheria a metà soggiorno. Per soggiorni più brevi è possibile richiedere il servizio a un piccolo supplemento.
Tutti gli appartamenti dispongono di Wi-Fi. La connessione è adeguata per l’uso quotidiano: navigazione, streaming e videochiamata. Per chi lavora da remoto, consigliamo di verificare caso per caso o di contattarci per avere informazioni aggiornate sulla velocità.
La zona
Relax Home si trova a circa 300 metri dal mare, raggiungibile a piedi in pochi minuti. Le proprietà di Capo Comino (Home Garden, Green House, Patio House) sono a pochi minuti a piedi dalla spiaggia di Capo Comino e dalla suggestiva spiaggia di Berchida.
Per Relax Home a La Caletta, l’auto non è indispensabile: il centro del paese, con supermercati, bar e ristoranti, è raggiungibile a piedi. Per le case di Capo Comino, avere un’auto è consigliabile per esplorare le spiagge e i paesi dei dintorni, anche se i servizi essenziali sono nelle vicinanze.
Assolutamente sì. La spiaggia di La Caletta è ampia, con acque basse e sabbia fine, ideale per i bambini piccoli. Anche Capo Comino è molto adatta alle famiglie. Siamo felici di consigliarti le nostre spiagge preferite una volta arrivato.
Servizi & Assistenza
Siamo raggiungibili via WhatsApp o telefono al +39 328 278 6713. Rispondiamo normalmente entro pochi minuti. Per questioni urgenti, siamo disponibili anche la sera.
Sì, è possibile richiedere pulizie intermedie o cambio biancheria aggiuntivo con un piccolo supplemento. Basta comunicarcelo con qualche giorno di anticipo e organizziamo tutto noi.
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Il nostro staff è a disposizione per rispondere a qualsiasi. Compila il form qui a fianco: ti risponderemo il prima possibile con tutte le informazioni di cui hai bisogno.